固定電話に関するお手続きの窓口

「ナンバー・ディスプレイ／ナンバー・リクエスト」「特殊詐欺対策サービス」等の無償化対象サービスについてはこちら

特殊詐欺犯罪の防止に向けた取り組みについて

自動音声受付による加入電話解約申込の受付時間拡大について

固定電話のIP網移行に便乗した虚偽の情報に基づく悪質な販売行為にご注意ください

固定電話のIP網移行後のサービス及び移行スケジュールについて

固定電話のIP網への移行に伴うモデム通信等に係る検証環境の提供について

「ユニバーサルサービス料」の変更について

「NTT東日本のホームページを模倣したウェブサイトにご注意ください

サービス及び料金に関するお問い合わせ窓口等の受付時間変更について

「ネーム・ディスプレイ」サービスの新規お申し込み受付の終了およびサービス提供の終了について

電話帳を利用した振り込め詐欺の注意喚起について

電話のご契約者名義をご存知ですか？
電話の権利の譲渡や相続、ご契約者のお名前の変更などがあったときは、速やかに電話の名義変更手続きをお願い致します。

NTT東日本の毎月のご利用料金等をお客さま指定のクレジットカードでお支払いいただけるようになりました。